Informacija pacientams
Pacientas lankydamasis įstaigoje turi laikytis vidaus tvarkos taisyklių, kurios viešai pateikiamos informacijai skirtose vietose (skelbimų lentoje).
Pacientai priimami :
Darbo dienomis 7.00 – 19.00
- Pacientai turi teisę laisvai pasirinkti pirminę sveikatos priežiūros įstaigą ir šeimos gydytoją.
- Informacija apie įstaigoje dirbančius gydytojus suteikiama įforminant prašymą registruotis gydymo įstaigoje arba norint pakeisti gydytoją.
- Pacientai, atvykę į VŠĮ Lentvario ambulatoriją, kreipiasi į registratūrą ir pateikia asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą: Lietuvos Respublikos galiojantį pasą, asmens tapatybės kortelę arba gimimo liudijimą(iki 16 metų).
- Kiekvienas pacientas apdraustas privalomuoju sveikatos draudimu turi teisę gauti nemokamas sveikatos priežiūros paslaugas, kurios nurodytos sutartyje su Vilniaus teritorine ligonių kasa, išskyrus paslaugas, kurios Sveikatos apsaugos ministro įsakymu įrašytos į mokamų paslaugų sąrašą.
- Būtinoji medicinos pagalba teikiama visiems asmenims nemokamai.
- Nepilnamečiams asmenims iki 16 metų sveikatos priežiūros paslaugos teikiamos atvykus su vienu iš tėvų ar atstovaujančiu asmeniu, išskyrus būtinosios pagalbos atvejus.
- Pacientas dėl asmens sveikatos priežiūros paslaugų be siuntimo gali kreiptis į visus pirminio lygio gydytojus.Esant reikalui gydytojai pacientą nukreipia konsultacijai pas reikiamą specialistą.
- Jei dėl svarbių aplinkybių gydytojas aptarnauja pacientą ilgiau negu paskirtas laikas , kiti pacientai priimami vėlesniu nei nurodyta laiku(paciento laukimo laikas registratūroje neturi viršyti 20 min., o priėmimo pas gydytoją laikas , nurodytas priėmimo pas gydytoją talone, neturi viršyti 30 min.)
Gydantis gydytojas, įstaigos vadovas suteikia pacientui informaciją dėl:
- vaistų ir medicinos pagalbos priemonių sąrašo, jų įsigijimo ir kompensavimo tvarkos;
- teikiamų mokamų ar iš dalies mokamų paslaugų teikimo tvarkos ir įkainių;
- profilaktinių sveikatos tikrinimų tvarkos ir įkainių;
- prevencinių programų vykdymą;
- medicininės reabilitacijos paslaugų teikimo ir apmokėjimo tvarkos;
- medicininių pažymų išdavimo tvarkos ir įkainių;
- dokumentų kopijų išdavimo tvarkos ir įkainių;
- kitą pacientą dominančią informaciją.